❓ Je nabídka stejná v ČR a na dalších trzích, kde DEDRA působí?

✅ Ano. Všechny výrobky, které vyrábíme a nabízíme, jsou dostupné na všech trzích. Nejsou tedy žádná omezení.

• Drogerie, kosmetika, doplňky stravy a bytové vůně jsou dostupné neustále – tvoří naši strategickou část nabídky a představují drtivou většinu objednávek.
• Tyto výrobky si sami vyrábíme v České Skalici, máme plnou kontrolu nad kvalitou i kapacitou výroby.
• Zásoby bedlivě sledujeme a dokážeme pružně reagovat na různé akce či sezónní poptávku.
• Pokud některý výrobek ukončíme, nahradíme jej lepší variantou nebo novou generací. Inovace je součástí naší DNA.

_____________________________________________________________________________________

❓ Jak je to s domácími potřebami a dekoracemi?

• Tyto produkty zařazujeme do nabídky průběžně a jejich dostupnost je vždy jen do vyprodání zásob.
• Jde o doplňkový prodej, který se snažíme udržovat pestrý a proměnlivý.
• Pokud se výrobek vyprodá, jeho prodej končí. Do nabídky vracíme jen bestsellery a stálice.
• U těchto výrobků proto negarantujeme dostupnost po celou dobu platnosti katalogu, ale snažíme se plánovat zásoby tak, aby pokryly očekávanou poptávku.

👉 Píšeme to otevřeně, abychom předešli případnému zklamání.

_____________________________________________________________________________________

❓ Jak fungují krátkodobé akce a slevy na webu?

• Akční sady (např. 2+1 ZDARMA), okamžité slevy a mimořádné nabídky jsou vždy krátkodobé a dočasné.
• Probíhají mimo katalog, výhradně na našem webu a mají omezenou dobu trvání (např. týden, 10 dní).

👉 Proto se vyplatí sledovat náš web a sociální sítě, aby vám žádná z těchto akcí neutekla.

✨ Tip pro koordinátory: Tyto mimořádné webové akční nabídky můžete aktivně využít jako další prodejní nástroj. Sdílejte je na svých sociálních sítích nebo přímo se zákazníky – jsou to prodejní impulzy, které skvěle upozorní na značku DEDRA mimo tištěný katalog a přinesou vám další příležitosti k úspěchu.

______________________________________________________________________________________

❓ Je možné, že na webu najdu novinku, která ještě není v katalogu?

✅ Ano. Většinu nových výrobků spouštíme do prodeje s předstihem, abyste se s nimi mohli seznámit dříve, než vyjde tištěný katalog.

• Naši prodejci a koordinátoři tak mají čas připravit se a informovat zákazníky přesně v momentě, kdy novinka vstoupí do katalogu.
• Říkáme tomu pracovně „před-prodej“ nebo „premiéra“ – označení je jen na vás.

_____________________________________________________________________________________

💬 Závěrem

Máme radost, že jsme mohli odpovědět na některé z vašich častých dotazů a přinést vám více jasno do naší nabídky.
Otevřená komunikace je základem úspěšného prodeje – proto se neváhejte kdykoliv ptát na vše, co vás zajímá.
Jsme tu pro vás a společně posouváme značku DEDRA dál. 💚